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【2018年】2018特色卷烟营销策略 卷烟营销如何应对消费者的健忘

来源:烟草知识   2018-09-21 14:16:07

每一年都有烟草品牌花了数以万计的营销费用来相处各种新颖的方式来不断的在消费者头脑中加深对品牌的理念以及加强消费者的认知,总结起来就是品牌要的很简单,就是让消费者勿忘我、请爱上我、且钟情于我。无论什么事好的营销策就是成功的一半,卷烟营销策略有哪些方法?卷烟营销如何应对消费者的健忘?下面本站小编为大家整理介绍。

卷烟营销策略:应对消费者的健忘

2018特色卷烟营销策略 卷烟营销如何应对消费者的健忘

遗忘是人的天性,由于烟草试产品牌众多,新品不断,所以呢消费者的心里并不好把握,因此面对琳琅满目的卷烟产品,消费者难免会有种不知不觉忘记了上一个的好,消费者忘了你是正常的,记住你才是少之又少的特例。品牌要接受这样的现实,但也不用过于气馁,我们要解决的是卷烟营销策略:卷烟营销如何应对消费者的健忘?因为总有一些方法,能让你继续留住消费者。

1、与时间赛跑,对抗人类遗忘规律

专家表示人类的遗忘规律并不是均匀的,是成函数关系的,保持和遗忘是时间的函数,具体如图所示:

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艾宾浩斯遗忘曲线

这条曲线给了我们一个在与消费者沟通中可借鉴的规律,遗忘的进程很快,并且先快后慢。也就是说,当品牌信息触达消费者一天后,如不重复触达沟通,消费者就只能记住全部信息的25%。

依照遗忘的量化数据,我们可以得到一个初步的让消费者记住品牌的解决方案,或者说是找到了信息投放的时间规律。即,在消费者接触到产品后,要在尽可能短的时间内反复触达。这个时间最长是一周,最短是20分钟。与时间赛跑,抓住消费者长时记忆的关键期。

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现在烟草企业大多开通了微信公众号,卷烟营销策略:企业要积极利用这一平台,积极传播信息。甚至可以通过大数据运用,对信息进行精准投放,最大限度利用消费者的碎片化阅读习惯。还有,文章阅读量并不是最重要的,重要的是标题要起好,要让消费者能第一眼就看到品牌、产品要传达的信息,从而有点开的欲望,或者从标题中就能巩固认知。

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在信息传播中,重要的信息不要放中间,H5也好,图文也好,直播、短视频都是这个规律,消费者对于开始和结尾的信息记忆点会更清晰,中间内容容易受到前后信息的干扰,而让消费者感到记忆模糊。

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