当今时代互联网的发达可谓如火如荼，在互联网的大时代背景下受烟草+的影响正发生一件大事，那就是五粮液闯入新零售战局和五粮e店投入使用了，利用网络化信息化手段实现新零售，不知道关注烟草动态的朋友你已经知道这个消息了吗?下面本站小编为大家整理介绍！

茅台云商vs五粮e店

白酒业的两大品牌看似不约而同地打造线上新平台、推进线下新零售，把线上线下相结合，使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成合力，短期内或许更多集中于了解消费行为，重塑价格体系，强化渠道管控，精准把握需求，优化经营策略。更长远地看，确是把触角向消费者延伸了一大步，在方便消费者、融入互联网+的同时，知道消费者在哪里，了解消费者要什么，能够为消费者做什么。

收到在大连网建会的解读中提出了「烟草+」的概念的影响，大连的做法就是为终端赋能，突出服务本色。现在，两大白酒巨头向前这一大步，某种意义上就是「白酒+」、「茅台+」、「五粮液+」，在现有品牌、渠道、市场的基础上依托互联网技术，以平台化+垂直化的姿态做加法，这与「烟草+」绝非异曲同工，而是势在必行。

比较而言，「五粮e店」的成熟度更高，线上线下的融合也更贴近，平台的经营品类和服务项目都更丰富，「茅台云商」就显得傲娇多了，APP的设计和功能都要单调很多，连看个价格都要注册才行，国酒那个劲儿端得很足。这也符合外界的观察，「茅台云商」更重在控制渠道、控制价格。

这种对比，也会让「烟草+」的未来有更加清晰的路径。

掀新零售革命

「茅台云商」与「五粮e店」最直接也是最核心的竞争力，来自于品牌的信用背书，首先解决消费者真假难辨的痛点，然后再争取用服务、便利等黏住消费者。同样的道理，大连「五个终端」核心也是「春天服务」的品牌输出，这需要日积月累的建设和维护，下一步如何输出中国烟草的整体感，发挥中国烟草的品牌背书，整体的顶层设计迫在眉睫。

当然，这里面的前提还是回归服务本质。对于消费者，就是如何更方便、更快捷买到商品，如何确保买到真货。对于零售终端，则是如何为他们创造新的成长空间，提供从可能性到可行性的解决方案，而不是用烟草来捆绑日常经营。当你总是在思考如何完成网建这项任务，就很容易让零售客户为了烟草而烟草。很多时候，不要想多了，也不要跑偏了。

然后，要努力与消费者走得再近一些。「茅台云商」与「五粮e店」强调消费者信息的收集与加工，「春天服务」也在试图把会员制、积分制、客户关系管理以数字化的形式予以支撑。这背后，是品牌与消费者之间像雾像雨又像风的关系与看山不见山、看谁不见水的距离，而与那些隔靴搔痒式的扫码验真相比，茅台云商、五粮e店无疑向前了一大步。

茅台、五粮液在乎的不只是多了一条渠道，或者多增加多少销量，而是能够把触角延伸到了消费者那里。

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